Queremos que você aproveite a sua experiência no Europa Casino. Para isso, pedimos-lhe jogar com sabedoria e dentro do seu orçamento. A seguir explicamos como podemos garantir a imparcialidade dos nossos jogos com a ajuda de autoridades independentes e outras características de imparcialidade e benefícios. Além disso, fornecemos informações sobre como manter a sua experiência de jogo interessante.
O Europa Casino desfruta de uma reputação impecável tanto na indústria quanto entre seus jogadores.
Mantemos um ambiente de jogo realmente honesto, transparente e seguro e construímos relações duradouras com os nossos jogadores. Para demonstrar a nossa transparência, oferecemos uma apresentação do histórico financeiro. Qualquer jogador pode revisar cada aposta realizada, incluindo a data e a hora exacta da aposta, o valor apostado, o valor dos ganhos e os resultados detalhados do jogo. O histórico de transacções financeiras mostra todos os depósitos e retiradas realizadas na conta do jogador. Ambas características podem ser acessadas online a qualquer momento.
O Europa Casino opera sob uma licença concedida pela KGC (Kahnawake Gaming Commission). Qualquer desvio do modo aprovado e permitido do nosso negócio resultaria na anulação imediata desta licença.
Somos considerados um dos líderes na comunidade do “Jogo Responsável” e queremos transformar a sua experiência de jogo na mais interessante possível. Instalamos também sistemas de controle que garantem:
Todas essas informações e outras mais podem ser encontradas na secção a seguir.
No final de cada página do site do Europa Casino, você poderá ver vários logotipos de “Good Gaming” (bom jogo). Sabe o que eles representam? Todos os logotipos estão ali para mostrar as protecções que instalamos para os nossos jogadores e para suas famílias.
Explicamos a seguir cada um desses logotipos:
Operamos com uma licença concedida pela Comissão de Jogos Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission), uma autoridade reguladora internacional de apostas que fornece licenças a sites de aposta. Suas regulações constatam três princípios básicos:
É absolutamente contra a lei e contra nossos Termos de Uso apostar se você é menor de 18 anos. O Europa Casino se opõe às apostas de menores de idade e tomou, consequentemente, determinadas medidas de precaução.
Esse logotipo mostra que fazemos todo o esforço para impedir que os menores de 18 anos apostem, acto ilegal em qualquer país e sob o Registo de Jogo (veja também os Termos de Uso, Secção 3 - Requerimentos Legais).
Pais: se menores de idade tem acesso aos seus computadores, é possível impedí-los de jogar. É muito simples: existem programas de “filtros de sites" como NetNanny, PC TimeCop ou BrightFilter que ajudarão a manter os menores afastados dos sites de apostas.
A TST Technical Systems Testing North America Incorporated é uma empresa conhecida e respeitada de estatísticas e provas técnicas de programas, localizada em Vancouver, BC Canadá. Ela testa todos os nossos jogos de Casino e de Poker, de acordo com padrões da indústria, no que se refere à imparcialidade e à exactidão e editam cartas de conformidade para os sites que satisfazem estes rigorosos padrões.
Nota: Utilizamos um software da PlayTech, a provedora de programas líder na indústria do jogo. Portanto, as cartas de conformidade editadas pela TST trazem o seu nome. Sendo clientes da PlayTech, usamos os seus softwares sem alterações e no entanto podemos exibir este logotipo e as cartas de conformidade editadas em seu nome.
As cartas de conformidade da TST podem ser acessadas com um clique no logo TST acima.
Os Apostadores Anónimos são conhecidos pela atenção e pelo suporte oferecido para pessoas com problemas de jogo.
A maioria dos nossos jogadores desfrutam da experiência de jogo vivida no Europa Casino. Queremos que você aproveite essa experiência e que você possa também julgar se a sua conduta de jogo é problemática.
Leia mais informações sobre como “Manter-se sob Controle”
Uma Experiência de Entretenimento Responsável:
Queremos que desfrute de cada momento no Europa Casino. Se desejar compartilhar connosco as suas opiniões, por favor entre em contacto com a nossa Equipe de Suporte, através de chat ou e-mail.
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